Optimisez la gestion de vos projets grâce à notre tout nouveau modèle de tickets d'assistance, simple d'utilisation ! Conçu pour une intégration parfaite avec Google Forms, il simplifie considérablement la gestion des tickets en temps réel. Enregistrez, suivez, assignez et résolvez les problèmes directement depuis votre espace de travail : aucun logiciel complexe, installation lourde ou AppScript n'est requis. Idéal pour l'informatique, adaptable à la gestion de la construction et suffisamment polyvalent pour tout secteur exigeant une gestion efficace des incidents. Prêt à dynamiser votre équipe et à rationaliser vos flux de travail ? Découvrez dès maintenant le potentiel révolutionnaire de notre modèle de tickets d'assistance !
Principales caractéristiques du produit :
✅ Intégration fluide avec Google : exploitez la puissance de Google Forms et Sheets pour collecter et gérer facilement les tickets. Éliminez la saisie manuelle des données et réduisez les erreurs.
✅ Suivi en temps réel : recevez des mises à jour instantanées lorsque les problèmes sont soumis, attribués et résolus. Suivez leur progression où que vous soyez, à tout moment.
✅ Modèle entièrement modifiable : Personnalisez votre formulaire Google et votre modèle de feuille de calcul selon les besoins de votre équipe. Ajustez les catégories, les niveaux de priorité et bien plus encore.
Vous recevrez 2 fichiers :
✔️ Fichier Google Sheets
✔️ Vidéo explicative
✔️Langue du fichier : anglais
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