Politique de retour

Politique d'échange et de retour


Période de retour:

  • Les retours doivent être effectués dans les 3 jours à compter de la date de réception de la commande.
  • Les frais d'expédition et de paiement à la livraison ne sont pas remboursables.
  • La classification de la carte Google ne peut pas être remboursée une fois que le statut de la commande passe à en attente.
  • La classification faite à la main ne peut pas être retournée une fois que le statut de la commande est passé à « en attente ».


Pour la classification :

Cartes d'évaluation Google Map NFC et acrylique

  • Des remboursements seront émis si votre commande diffère de ce qui est spécifié dans le magasin.


  • En cas de demande d'annulation avant l'exécution de la commande et l'émission de la politique d'expédition, le montant sera remboursé au client dans un délai de 5 jours ouvrés.


  • Si la commande arrive et que le produit n'est pas reçu et que la commande nous est retournée par la société de transport, le montant ne sera pas remboursé ni réexpédié au client.

Encore une fois, en raison de la possibilité de dommages au produit et pour protéger le client, aucune nouvelle commande ne sera expédiée ou livrée au client à moins que ces frais ne soient à nouveau payés.


  • Le client n'a pas le droit de demander le retour ou l'échange d'un produit s'il a été fabriqué sur commande spéciale ou selon des spécifications spécifiques, après le début du processus de conception ou de fabrication ou après réception du produit. Ceci exclut les cas où le produit est défectueux ou ne répond pas aux spécifications convenues.


  • Le client n'a pas le droit de demander un retour ou un remplacement du produit si le défaut résulte d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise possession par le client.


  • Nous garantissons nos produits un an en cas de défaut de fabrication. Dans ce cas, nous vous expédierons un produit de remplacement de même type et présentant les mêmes spécifications, sans frais supplémentaires.


  • Si le numéro de téléphone portable et l'adresse de livraison saisis par le client sont incorrects, le magasin ne sera pas responsable de toute perte d'envoi ou de tout remboursement.


  • Dans le cas où la commande serait reçue endommagée ou non conforme, veuillez nous contacter dans un délai maximum de 3 jours pour procéder au remboursement du prix du produit et prendre les mesures appropriées pour le produit endommagé uniquement.


  • Les cartes NFC, Google Rating et Acrylic ne sont pas remboursables après l'impression du logo du client sur le produit après que le statut de la commande soit passé à « en cours ».



  • Si vous joignez un lien incorrect à l'évaluation du Google Play Store, cette erreur ne sera pas tolérée.


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* Classification : Fabriqué à la main

  • La classification faite à la main ne peut pas être retournée une fois que le statut de la commande est passé à « en attente ».
  • Des remboursements seront émis si votre commande diffère de ce qui est spécifié dans le magasin.


  • En cas de demande d'annulation avant l'exécution de la commande et l'émission de la politique d'expédition, le montant sera remboursé au client dans un délai de 5 jours ouvrés.


  • Si la commande arrive et que le produit n'est pas reçu et que la commande nous est retournée par la société de transport, le montant ne sera pas remboursé ni réexpédié au client.

Encore une fois, en raison de la possibilité de dommages au produit et pour protéger le client, aucune nouvelle commande ne sera expédiée ou livrée au client à moins que ces frais ne soient à nouveau payés.


  • Le client n'a pas le droit de demander le retour ou l'échange d'un produit s'il a été fabriqué sur commande spéciale ou selon des spécifications spécifiques, après le début du processus de conception ou de fabrication ou après réception du produit. Ceci exclut les cas où le produit est défectueux ou ne répond pas aux spécifications convenues.


  • Le client n'a pas le droit de demander un retour ou un remplacement du produit si le défaut résulte d'une mauvaise utilisation ou d'une mauvaise possession par le client.


  • Si le numéro de téléphone portable et l'adresse de livraison saisis par le client sont incorrects, le magasin ne sera pas responsable de toute perte d'envoi ou de tout remboursement.


  • Dans le cas où la commande serait reçue endommagée ou non conforme, veuillez nous contacter dans un délai maximum de 3 jours pour procéder au remboursement du prix du produit et prendre les mesures appropriées pour le produit endommagé uniquement.



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Articles que vous ne pouvez pas retourner :

produits numériques

  • Il n'y a pas de retour, seulement un remplacement immédiat s'il y a un défaut dans le produit.
  • En raison des produits numériques, toutes les ventes sont finales et aucun remboursement ne sera émis.