Política de cambios y devoluciones
Plazo de devolución:
- Se aceptan devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido.
- Los gastos de envío y los cargos por pago contra reembolso no son reembolsables.
- Las tarjetas de regalo de Google Play no son reembolsables una vez que el estado del pedido cambia a "pendiente".
- Los artículos hechos a mano no se pueden devolver una vez que el estado del pedido cambia a "Procesando".
- Clasificación del programa: No se admiten devoluciones una vez completado el pedido.
Para la clasificación:
Tarjetas de calificación de Google Maps NFC y acrílico
- Se aceptan devoluciones si su pedido difiere de lo especificado en la tienda.
- Si la cancelación se solicita antes de que se ejecute el pedido y se emita la etiqueta de envío, el importe se reembolsará al cliente en un plazo de 5 días hábiles.
- Si el pedido llega pero el producto no se recibe y la empresa de transporte nos lo devuelve, no se reembolsará el importe ni se volverá a enviar al cliente.
Nuevamente, debido a la posibilidad de daños al producto y para proteger al cliente, no se enviará ni entregará ningún nuevo pedido al cliente a menos que se paguen nuevamente estas tarifas.
- El cliente no tiene derecho a devolución ni cambio de un producto si este fue fabricado según sus especificaciones o solicitud, una vez iniciado el proceso de diseño o fabricación o después de haber recibido el producto. Esto no se aplica a los casos en que el producto sea defectuoso o no cumpla con las especificaciones acordadas.
- El cliente no tiene derecho a solicitar la devolución o el cambio del producto si el defecto se debe a un mal uso o a una mala posesión por parte del cliente.
- Garantizamos nuestros productos durante un año en caso de defectos de fabricación. En tal caso, enviaremos un producto de reemplazo del mismo tipo y especificaciones sin costo adicional para el cliente.
- Si el número de teléfono móvil y la dirección de entrega introducidos por el cliente son incorrectos, la tienda no se responsabiliza de la pérdida del envío ni del reembolso del dinero.
- Si recibe el pedido dañado o no conforme, póngase en contacto con nosotros en un plazo máximo de 3 días para que le reembolsemos el precio del producto y tomemos las medidas oportunas únicamente con respecto al producto dañado.
- Las tarjetas NFC, las valoraciones de Google y el acrílico no son reembolsables una vez impresos. El logotipo del cliente se imprimirá en el producto una vez que el estado del pedido cambie a "en proceso".
ﻻ
- Si una reseña en Google Play Store contiene un enlace incorrecto, la tienda no se hace responsable de este error.
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* Categoría: Hecho a mano
- Los artículos hechos a mano no se pueden devolver una vez que el estado del pedido cambia a "Procesando".
- Se aceptan devoluciones si su pedido difiere de lo especificado en la tienda.
- Si la cancelación se solicita antes de que se ejecute el pedido y se emita la etiqueta de envío, el importe se reembolsará al cliente en un plazo de 5 días hábiles.
- Si el pedido llega pero el producto no se recibe y la empresa de transporte nos lo devuelve, no se reembolsará el importe ni se volverá a enviar al cliente.
Nuevamente, debido a la posibilidad de daños al producto y para proteger al cliente, no se enviará ni entregará ningún nuevo pedido al cliente a menos que se paguen nuevamente estas tarifas.
- El cliente no tiene derecho a devolución ni cambio de un producto si este fue fabricado según sus especificaciones o solicitud, una vez iniciado el proceso de diseño o fabricación o después de haber recibido el producto. Esto no se aplica a los casos en que el producto sea defectuoso o no cumpla con las especificaciones acordadas.
- El cliente no tiene derecho a solicitar la devolución o el cambio del producto si el defecto se debe a un mal uso o a una mala posesión por parte del cliente.
- Si el número de teléfono móvil y la dirección de entrega introducidos por el cliente son incorrectos, la tienda no se responsabiliza de la pérdida del envío ni del reembolso del dinero.
- Si recibe el pedido dañado o no conforme, póngase en contacto con nosotros en un plazo máximo de 3 días para que le reembolsemos el precio del producto y tomemos las medidas oportunas únicamente con respecto al producto dañado.
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Artículos que no se pueden devolver:
productos digitales
- No se admiten devoluciones, solo reemplazo inmediato si el producto presenta algún defecto.
- Debido a la naturaleza digital de los productos, todas las ventas son finales y no se realizarán reembolsos.
